Sophy Fayaud

Sophy Fayaud a plus de 25 ans d’expérience dans des fonctions de développement, en France et à l’international, forgée dans un écosystème complexe et contraint, aux multiples parties prenantes, à savoir l’industrie de l’aviation, compagnies aériennes et infrastructures aéroportuaires, aéroports et grands groupes internationaux.
Les aéroports ne sont pas de simples infrastructures de transport, ce sont des moteurs économiques pour leur région, leur pays. Convaincue que l’on va plus loin ensemble, elle a initié et développé des synergies entre les acteurs du tourisme, de la mobilité et du territoire pour renforcer et accroitre l’attractivité de la région et le développement d’activité, « incoming & outgoing », au bénéfice de tous.

Consultante, elle accompagne les différents acteurs de l’aviation et du tourisme dans les étapes clés de leurs projets de développement et de transformation, en s’appuyant sur 3 piliers essentiels :
L’Impact : clarifier et renforcer son positionnement
La Victoire : vendre plus et mieux
La Pérennité : fidéliser, engager

Elle est animée par une capacité à fédérer, co-construire et innover, avec le souci d’intégrer les enjeux majeurs de la RSE et de la décarbonation, en combinant une vision globale (management) et le sens du détail (opérationnelle).
Elle apporte un regard extérieur et neutre à l’entreprise, et veille à la création d'un environnement de confiance et de bienveillance propice à l'expression de chacune et chacun. Elle conçoit et anime des ateliers et des formations personnalisés pour accompagner les transformations.

Sophy Fayaud a publié plusieurs articles sur l’expérience clients, le marketing en aéroports et sur les enjeux de décarbonation et d’acceptabilité des ports.

Diplômée d’un master en stratégie des entreprises à Kedge Business School, elle est certifiée en Design Thinking « Construire et mener un atelier de cocréation et d’innovation » ainsi qu’en « Conception et Animation d’une formation à distance et en présentiel »
Elle est actuellement conseillère au CESER (Conseil Economique Social Environnemental Régional) de la Nouvelle Aquitaine, représentant les ports et les aéroports.