Joëlle Gilot
Auditeur Consultant tourisme en qualité et RSE
Joëlle Gilot a une très grande connaissance du secteur du tourisme.
Lors de sa carrière chez les leaders Nouvelles Frontières puis TUI France elle a géré différents portefeuilles produits avec le souci de l'amélioration continue de l'offre.
Elle a développé la démarche qualité relation client avec succès et a conduit les partenariats de TUI France avec un grand professionnalisme, rigueur, discrétion et une excellente capacité d'anticipation des évolutions de l'activité.
Elle a été pionnière sur les sujets de développement durable et RSE et est une experte reconnue de l'audit qualité.
Elle a créé en 2009 une activité d’audits et de conseils dont le principal client est l’UNOSEL dont Jacques Maillot Fondateur de Nouvelles Frontières est le président.
Cette association regroupe des organismes spécialisés dans l’organisation de séjours éducatifs et linguistiques en France et à l’étranger. Son rôle en tant qu’auditeur référent est de vérifier que les critères du Label UNOSEL soient bien respectés et maintenus chez les adhérents grâce à des audits réguliers.
Joëlle Gilot souhaite désormais intégrer la thématique RSE devenue incontournable dans son activité de consultant afin d’accompagner les entreprises dans cette démarche. Pour cela elle a obtenu la certification AFNOR de responsable en Développement Durable et RSE.
Elle est sportive, aime la littérature et est amatrice de visites culturelles et de cinéma.
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