Stagiaire gestion démarche qualité

Mission :
- Animation et suivi du réseau des destinations labellisées
- Appui à la préparation et participation au Comité National de Gestion, à la Journée Nationale Famille Plus et aux autres évènements du label
- Réalisation d’une newsletter
- Mise en place d’une commande groupée nationale de goodies
Création et mise à jour d’outils didactiques
- Réalisation de questionnaires et d’enquêtes en ligne
- Participation à la gestion de dossiers de l’ANETT (développement durable par exemple)
- Appui à l’organisation du 90ème Congrès de l’ANETT

Profil :
- De formation supérieure aux métiers du tourisme, bac +2 à +5
- Maîtrise de la gestion d’une démarche qualité en office de tourisme
- Capacité à échanger avec de nombreux interlocuteurs externes (OT, auditeurs qualité, associations d’élus…) tant à l’oral qu’à l’écrit
- Maîtrise des outils informatiques (pack office, WordPress, outil de sondage en ligne
- Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
- Flexibilité et envie d’apprendre, à l’aise dans un environnement TPE

Durée :
2 à 6 mois entre septembre 2019 et juin 2020

Envoyer CV et lettre de motivation à : fjancel@communes-touristiques.net

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