Conseiller voyages agence F/H

Description du poste
Le conseiller voyages informe et conseille les clients, concoit, réserve et vend des voyages packagés ou à la carte.
Il réalise ses ventes au sein de l’agence ou par téléphone

Missions principales
Vous recevez et conseillez notre clientèle selon les standards de l’entreprise
Vous vendez des séjours haut de gamme et à la carte des productions des marques du Groupe Kuoni France ainsi que d’autres fournisseurs
Vous assurez le suivi des dossiers et fidélisez les clients
Vous prenez les appels entrants et vendez par téléphone
Vous traitez les demandes de devis provenant du site internet
Vous assurez un chiffre d’affaires minimum établi par la direction

Prérequis
Vous avez idéalement une formation dans le domaine du tourisme
Vous avez fait vos preuves en tant que Conseiller Voyages par une première expérience réussie d’au moins deux ans dans la vente.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ainsi qu’avec la langue anglaise à l’écrit comme à l’oral.
Vous êtes curieux et aimez satisfaire les rêves de vos clients.
Sens commercial très développé, force de conviction et de concrétisation
Capacité à capter les clients et à fidéliser une clientèle
Intérêt pour les résultats et le suivi des chiffres
Goût de la vente et motivation pour les challenges
Souci du service et de la satisfaction client
Intérêt pour l’élaboration de voyages haut de gamme et sur mesure
Bonne élocution, bonne expression orale, à l’aise dans les échanges téléphoniques

Envoyer votre lettre de motivation et CV ainsi que votre disponibilité et vos prétentions salariales à jobs@kuoni.fr

Dans le même métier