Caroline Bouffault

Directeur Tourisme et Transport

Diplômée d'HEC en 2005, Caroline Bouffault a commencé sa carrière dans le Groupe Air France KLM en tant que Responsable Etudes clients puis chargée de définir les services dédiés aux “Passagers à particularités” : voyageurs présentant un handicap, seniors, familles ou enfants voyageant seuls.

Après une année à Hong Kong en tant que commerciale freelance pour Asia to Africa Safaris, elle contribue en 2010 au lancement d’AF Connect, le système d’information clients en temps réel en cas d’aléas d’Air France.

Fin 2010, elle prend le poste de Key Account Manager à la direction Commerciale France, où elle a en charge les négociations de contrats firme avec les entreprises de la grande distribution.

En 2013, elle rejoint Google France en tant que Directrice de Clientèle sur le secteur du Tourisme et du Transport avec pour mission d'accompagner les grands groupes français du Voyage dans leur transformation digitale (stratégie d'acquisition de trafic sur leurs sites internet, communication digitale, transformation des processus internes grâce aux technologies de Google).
Depuis 2016, Caroline Bouffault est responsable du secteur commercial Tourisme et Transport pour Google France.

Elle est passionnée de safaris en Afrique.

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