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Audrey Eymard

Témoigne au salon MPV

Audrey Eymard a apporté son expertise au salon du Marketing Point de Vente (MPV) en tant que directrice e-commerce d'Havas  Voyages. Elle y a décrypté la stratégie du réseau d'agences de voyages : "Nous avons réfléchi à réinventer le point de vente, même à le réenchanter".  

Cette digitalisation, ainsi que la nouvelle façon de travailler des équipes, a attiré une clientèle plus jeune en agences, et a permis d'augmenter le taux de transformation des dossiers.

http://www.tourhebdo.com/actualites/detail/92780/parcours-client-comment-reussir-la-digitalisation-du-point-de-vente.html


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